個人情報保護方針

制定日:平成17年7月4日
改定日:平成27年10月30日
株式会社クリーツ 代表取締役 川井 勉
弊社 株式会社クリーツは、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、こだわりを持って製造された商品を厳選し、お客様の生活の安全や豊かな暮らしにお役に立てるサービスをご提供すべく通信販売事業を行っております。また社会に貢献し、すべてのお客様から信頼を得るとともに、弊社への期待に応えるべく通信販売事業を進めて参ります。当社が通信販売事業活動を行う上で、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱うことは、社会的責務であると考えています。弊社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

1.個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはなく、目的外利用を行わないための措置として従業者教育や内部監査等を講じます。また、利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2.個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3.個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4.個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

6.SSLについて

当ウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。SSLに対応しているサイトは、お客様が入力される個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、 送信データが第三者に盗聴されることはありません。

<個人情報保護方針に関するお問合せ先>
TEL:03-3574-0107
FAX:03-3575-7686
Eメール:privacy@creats. jp


個人情報の取り扱いについて

「ダイヤモンド級お取り寄せ逸品館」でお買い物をされるお客様の個人情報は、以下のとおりに取り扱います。
お申し込みの前に必ずご確認いただき、ご同意のうえ通信販売をご利用ください。

  • 「ダイヤモンド級お取り寄せ逸品館」の事務局やECサイトの運営、お客様情報の管理等、「ダイヤモンド級お取り寄せ逸品館通販」にかかる業務の一切は株式会社ダイヤモンド社が委託する株式会社イデアが管理し、その運営を株式会社クリーツが代行します。
  • ご提供いただいた個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。
    • (1)ご購入商品をお届けするため
    • (2)ご購入商品の代金をお支払いいただくため
    • (3)ご記入いただいたお客様の情報に不明や不備があった際にご連絡させていただくため
    • (4)株式会社ダイヤモンド社からの各種ご案内(イベント・刊行物・プレゼントなど)やアンケートのお願い、皆様にとって有益と思われる株式会社ダイヤモンド社雑誌の広告主等の製品や サービスのご案内をお送りするため
  • 通信販売サービスを行うにあたり、ご購入いただいた商品を直送するため、直送元の事業者に対して、ご提供いただいた個人情報を開示する場合があります。
    <再委託する個人情報の項目>
    • 商品のお届けに必要な事項(ご本人のお名前、住所、電話番号、ご贈答先のお名前、住所、電話番号)
    • 再委託する方法:Eメール、ファックス
  • 通信販売サービスを行うにあたり、商品代金をクレジットカードで決済されるお客様からのクレジットカード情報(カード番号・有効期間など)は当サイトを経由することなく以下提供先への提供となります。
    当サイトにおいては、クレジットカード情報には当たらないお客様識別コードを元に提供先へクレジットカード情報以外の購買情報を連携いたします。
    また、会員様においてのクレジットカード情報の保管においても、当サイトにて保持はいたしません。
    • (1)利用目的 お申し込みされた商品代金を決済するため
    • (2)情報の提供先 ベリトランス株式会社
    • (3)当サイトにおいてクレジットカード情報は保持・通過をいたしません。
  • お客様からお預かりした個人情報についてお申し出があった際には、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、お客様の情報の開示を行います。
    また内容が正確でない等のお申し出があった際には、その内容を確認し、必要に応じてお客様情報の追加、訂正、削除等を行います。なお、必要期間が終了した時点で速やかにお客様の個人情報は破棄いたします。個人情報に関するお問い合わせは下記の顧客相談窓口までご連絡ください。
  • 個人情報の提供は必須ではありません。ただし、ご提供いただけなかった場合は通信販売のサービスをご利用いただけない場合がございます。ご容赦くださいませ。

当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の適正な取扱いと個人情報保護の信頼性向上のため、次の認定個人情報保護団体に加入しています。認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は次の通りです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話 :03-5860-7565/フリーダイヤル:0120-700-779

株式会社クリーツ 個人情報保護管理者 
細山 哲也
TEL.03-3574-0107